KI ist im Alltag vieler Schweizer KMU angekommen. Texte werden mit ChatGPT entworfen, Offerten mit Vorlagen beschleunigt, Kundenanfragen mit Assistenten vorsortiert. Und mit der Nutzung kommt die Frage: Darf ich das eigentlich? Gibt es Regeln? Mache ich mich angreifbar, wenn ich Kundendaten durch eine KI laufen lasse? Die kurze Antwort:
«Wir sollten mal digitalisieren.» Diesen Satz hört man in vielen Schweizer KMU, meist gefolgt von einem Seufzer. Denn das Wort klingt nach einem grossen Projekt: neue Software, monatelange Einführung, hohe Kosten, ein Berater, der teure Folien zeigt. Kein Wunder, dass es oft beim guten Vorsatz bleibt. Die gute Nachricht: So
Eine Frage, die viele Inhaberinnen und Inhaber im Hinterkopf haben, aber selten laut stellen: Wo liegen eigentlich meine Geschäftsdaten? Auf dem Rechner im Büro? Auf einem Server im Keller? Oder irgendwo in der Cloud, und wenn ja, in welchem Land? Eine Studie deutet darauf hin, dass ein grosser Teil der
```json { "hook": "Was passiert, wenn die eine Person zwei Wochen krank ist?", "body": "In vielen KMU gibt es sie: die eine Person, die weiss, wie alles funktioniert.\n\nSie kennt das Passwort für das Lieferantenportal. Sie weiss, welche Excel-Datei die aktuelle ist.